Bei ZALANDO auf RECHNUNG bestellen - Das sollten Sie wissen! (2024)

Heute bestellen und erst später bezahlen – Der Rechnungskauf ist aufgrund schneller Bestellbearbeitung, hoher Sicherheit und der bequemen Zahlungsabwicklung die beliebteste Zahlungsmöglichkeit der Deutschen. Und auch bei Zalando (www.zalando.de) ist die Zahlungsvariante „Kauf auf Rechnung“ auswählbar. Was es bei Zalando rund um den Rechnungskauf zu beachten gibt und wie sich Waren direkt bestellen und erst später bezahlen lassen, erklären wir in diesem Artikel.

Kauf auf Rechnung bei Zalando – Das Wichtigste in aller Kürze

• Auch Neukunden können bei Zalando die Zahlungsoption „Kauf auf Rechnung“ auswählen
• Zusatzgebühren fallen für den Rechnungskauf nicht an
• Die Zustimmung zur Bonitätsprüfung ist Voraussetzung für alle Bestellungen bei Zalando
• Negative Schufa-Einträge können dazu führen, dass ein Kauf auf Rechnung nicht möglich ist – allerdings können auch eine von der Rechnungsanschrift abweichende Lieferanschrift oder andere Gründe dazu führen, dass die Zahlungsart nicht angeboten wird
• Wer einen Rechnungskauf tätigt, hat bei Zalando ab Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, um nur die Artikel zu bezahlen, die auch wirklich behalten werden sollen

Wer kann bei Zalando auf Rechnung einkaufen?

Sind keine negativen Schufa-Einträge vorhanden, weichen Rechnungs- und Lieferanschrift nicht voneinander ab und sind keine älteren Zalando-Rechnungen offen, ist es prinzipiell jedem Kunden problemlos möglich, Waren bei Zalando auf Rechnung zu bestellen.

Rechnungskauf auch für Neukunden möglich?

Auch Neukunden können bei Zalando Ware meist unproblematisch auf Rechnung kaufen. Um bei Zalando bestellen können, ist allerdings ein Kundenkonto erforderlich. Wer noch nicht über ein Kundenkonto verfügt, muss sich hierfür vor der ersten Bestellung registrieren.

Bereits im ersten Schritt des Anmeldevorgangs wird der Neukunde dabei gebeten, Vorname, Nachname, sein Geburtsdatum und eine E-Mail-Adresse anzugeben. Obligatorisch ist auch die Angabe eines Passworts für das Kundenkonto.

Zusätzlich ist es erforderlich, dass der Neukunde bereits bei der Registrierung Zalandos AGB, den Datenschutzbestimmungen sowie der Verwendung seiner Daten zum Zwecke der Bonitätsprüfung zustimmt. Wird hier eine Zustimmung verweigert, ist die Registrierung als Zalando-Kunde nicht möglich.

Ist die Registrierung erfolgreich abgeschlossen, ist Zalando dazu ermächtigt, anhand der Anmeldedaten eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Fällt diese negativ aus, behält sich Zalando vor, einen Kauf auf Rechnung oder die Zahlung per Lastschriftverfahren nicht anzubieten. Fällt die Bonitätsprüfung positiv aus, kann bereits die erste Bestellung bei Zalando per Rechnung bezahlt werden.

Rechnungskauf trotz negativer Schufa?

Liegen negative Schufa-Einträge vor, ist es wahrscheinlich, dass Zalando keinen Rechnungskauf anbietet.

Wo kann „Kauf auf Rechnung“ als Zahlungsoption ausgewählt werden?

Sind die ausgewählten Artikel im Warenkorb gelandet, lässt sich beim Abschließen der Bestellung eine bevorzugte Zahlungsvariante auswählen. Dabei kann die Zahlungsart „Rechnung“ gewählt werden.

Rechnungskauf als Bestandskunden auswählen

Wurde der Button „Zur Kasse“ angeklickt, werden die verfügbaren Bestelloptionen angezeigt. Hier kann die bevorzugte Lieferoption gewählt werden. Auch die zuvor verwendete Lieferadresse und die bevorzugte Zahlungsart werden angezeigt.

Ist als bevorzugte Zahlungsart eine andere Zahlungsoption als der Rechnungskauf zu sehen, lässt sich die Zahlungsmethode durch einen Klick auf das Stift-Symbol ändern.

Nach Anklicken des Stift-Symbols kann aus den verfügbaren Zahlungsarten die Option „Rechnung“ ausgewählt werden. Wird diese Zahlungsart ausgewählt, ist die Angabe des Geburtsdatum des Bestellers erforderlich.

Rechnungskauf als Neukunde auswählen

Handelt es sich um die erste Zalando-Bestellung, müssen nach der Erstanmeldung eine Liefer- sowie eine Rechnungsadresse hinterlegt werden. Danach kann die bevorzugte Zahlungsvariante und bei Angabe des Geburtsdatums auch die Zahlungsoption „Rechnung“ ausgewählt werden.

Voraussetzungen: Wer kann bei Zalando auf Rechnung kaufen?

Prinzipiell können sowohl Neu- als auch Bestandskunden bei Zalando auf Rechnung einkaufen. Um sicherzugehen, dass offene Rechnungen auch bezahlt werden, führt Zalando allerdings eine Bonitäts- und Risikoprüfung durch. Fällt diese negativ aus, wird der Kauf auf Rechnung nicht angeboten.

Häufig ist der Rechnungskauf nur möglich, wenn der Rechnungsbetrag nicht mehr als 300 Euro beträgt.

Rechnungskauf bei Zalando abgelehnt, warum?

Wie bereits erwähnt, führt Zalando eine Bonitäts- und Risikoprüfung durch und behält sich unter Punkt 3.1 seiner ABG vor, einzelnen Kunden bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten und sie auf andere Zahlungsoptionen zu verweisen.

Welche Kriterien genau dazu führen können, dass die Zahlungsoption des Rechnungskaufs nicht angeboten wird, ist für den Kunden jedoch nicht nachvollziehbar.

Ist die Zahlungsoption „Rechnung“ nicht auswählbar, kann es sein, dass eine negative Schufa-Auskunft hierfür verantwortlich ist – genauso gut können aber auch das Alter des Bestellers, ein zu hoher Bestellwert bei der Bestellung durch einen Neukunden oder das Abweichen von Rechnungs- und Lieferadresse dafür verantwortlich sein, dass ein Kauf auf Rechnung nicht möglich ist.

Sollte die Zahlungsoption „Rechnung“ einmal nicht angeboten werden und ist der Besteller mit dieser Entscheidung nicht einverstanden, kann er Zalando unter datenschutz@zalando.de um erneute Prüfung seiner Zahlungsoptionen bitten.

Zahlungsziel: Wann und wie muss die Zalando-Rechnung bezahlt werden

Sind die gewünschten Waren bei Zalando bestellt und die Zahlungsvariante „Rechnung“ ausgewählt worden, wird die Bestellung durch Zalando sofort bearbeitet und schnellstmöglich versendet – bezahlt werden müssen die gelieferten Artikel jedoch erst später.

Sind die Artikel beim Besteller eingetroffen, hat er für die Begleichung des offenen Rechnungsbetrags ab Warenerhalt insgesamt 14 Tage Zeit.

Innerhalb dieses Zeitraums ist der Rechnungsbetrag selbstständig zu überweisen.

Hohe Mahngebühren bei verspäteter Zahlung!

Sollte eine offene Rechnung einmal nicht rechtzeitig beglichen werden, können Zusatzgebühren in Höhe von pauschal 5 Euro pro Mahnung anfallen. Achten Sie darum darauf, Ihre Rechnung bei Zalando innerhalb der vorgegebenen Frist zu bezahlen!

Tipp: Bestellung teilweise zurückschicken

Möchte der Kunde einzelne Artikel einer Bestellung nicht behalten, muss er nur die Waren bezahlen, die er nicht an Zalando zurücksendet. Ist jedoch bereits die komplette Bestellung bezahlt und werden einzelne Artikel später innerhalb der 100-tägigen Rücksendefrist an Zalando zurückgeschickt, erstattet das Unternehmen den Kaufpreis betreffender Artikel einfach durch Rücküberweisung.

Kontakt zu Zalando

Rechnungskauf-Anbieter: Klarna, PayPal-Rechnungskauf und Billpay auch bei Zalando?

Wer bei Zalando shoppt und sich für den Rechnungskauf entscheidet, überweist den offenen Rechnungsbetrag direkt an Zalando SE. Eine andere Möglichkeit, bestellte Waren per Rechnung zu bezahlen, ist nicht vorgesehen. Dementsprechend sind bei Zalando auch keine Zahlungen über die Rechnungskauf-Anbieter Klarna oder Billpay möglich. Auch ein Rechnungskauf per PayPal wird nicht angeboten.

Alternative Zahlungsmöglichkeiten bei Zalando

Sollte die Zahlungsoption „Rechnung“ bei Zalando einmal nicht angeboten werden, besteht alternativ auch die Möglichkeit, die Bestellung per Paypal, Kreditkarte, Vorkasse oder SEPA-Lastschrift zu bezahlen.

Im Falle einer Zahlung per Paypal, Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift, kann die Bestellung sofort bearbeitet und schnellstmöglich versendet werden. Im Falle der Zahlung per Vorauskasse erfolgen Bearbeitung und Versand erst dann, wenn der Rechnungsbetrag bei Zalando eingegangen ist.